W świetle obowiązujących przepisów do udzielenia pomocy osobie bezdomnej zobowiązana jest gmina ostatniego miejsca zameldowania tej osoby na pobyt stały (art. 101 ust. 2 ustawy z dn. 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej).
Według ustawy o pomocy społecznej osoba bezdomna to osoba niezamieszkująca w lokalu mieszkalnym w rozumieniu przepisów o ochronie praw lokatorów i mieszkaniowym zasobie gminy i niezameldowana na pobyt stały, w rozumieniu przepisów o ewidencji ludności, a także osoba niezamieszkująca w lokalu mieszkalnym i zameldowana na pobyt stały w lokalu, w którym nie ma możliwości zamieszkania.
Udzielenie schronienia jest zadaniem gminy o charakterze obowiązkowym.
Na terenie gminy Legionowo osoby bezdomne posiadające ostatnie miejsce zameldowania na pobyt stały kierowane są do Schroniska dla Bezdomnych Mężczyzn w Legionowie przy ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 20A prowadzonego przez Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej z siedzibą w Warszawie, ul. Kawęczyńskiej 49, 22 793 03 88.
W Ośrodku Pomocy Społecznej w Legionowie przy ul. Mickiewicza 22A pomocą osobom bezdomnym zajmuje się pracownik działu pomocy środowiskowej 506 -129 -272.
Udzielenie schronienia następuje przez przyznanie tymczasowego schronienia w schronisku dla osób bezdomnych albo schronisku dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi (art. 48a ustawy o pomocy społecznej). Wymaga złożenia pisemnego wniosku i przeprowadzenia niezbędnych procedur mających na celu stwierdzenie spełnienia kryteriów wynikających z ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, w tym również przeprowadzenia wywiadu środowiskowego z osobą bezdomną i wydania decyzji administracyjnej. Konieczne jest również zawarcie kontraktu socjalnego z osobą bezdomną w celu wzmocnienia jej aktywności społecznej, wyjścia z bezdomności i uzyskania samodzielności życiowej.
Osoby w kryzysie bezdomności przebywające na terenie Legionowa mają możliwość korzystania ze wsparcia instytucji wspierajacych na terenie m. st. Warszawy:
- Ogrzewalni Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej ul. Grochowska 111/113, 22 818 43 86,
- Noclegowni Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Kaczorowa 39, 661 035 565,
- Miejsce tymczasowego Interwencyjnego Schronienia, ul. Myśliborska 53, 723 246 077,
- Noclegownia Warszwskiego Centrum Integracji, ul. Kupiecka 15, 780 703 102.